Jesteś tutaj: Start » Blog o drukarkach i laptopach » Drukarka Brother błąd 4F - unable to print
Drukarka Brother pokazuje Błąd 4F
W pewnym momencie użytkowania atramentowej drukarki Brother z serii DCP czy MFC na wyświetlaczu pojawia się błąd 4F - Error 4F Unable to print
Błąd 4f - oznacza uszkodzenie głowicy drukującej a dokładnie elektroniki znajdującej się nad głowicą, która jest odpowiedzialna za sterowanie głowicą oraz nakładanie tuszu na papier. Uszkodzenie najczęściej powstaje nagle drukarka do tego momentu najczęściej działa prawidłowo w żaden sposób nie sygnalizuje problemów. Jeżeli drukarka jest na gwarancji i korzystasz tylko i wyłącznie od samego początku z oryginalnych tuszy i nie wkładałeś wcześniej zamienników warto wysłać drukarkę do autoryzowanego serwisu Brother - reklamacja w 100% zostanie uznana, ponieważ w żaden sposób '' oprócz spalenia elektroniki po przepięciu instalacji elektrycznej'' nie miałeś wpływu na uszkodzenie głowicy. Warto jednak pamiętać, że podstawą uznania reklamacji jest:
- posiadanie dowodu zakupu
- urządzenie nie może mieć śladów - rozkręcania
- nie może być brudna i zalana
- drukarka musi być zapakowana w oryginalne opakowanie
- tusze powinny mieć min 50% zużycia w innym przypadku trzeba będzie pokryć koszty zakupu nowych pojemników.
- warto przygotować w celu uniknięcia problemów kartę gwarancyjną
- Kontakt Autoryzowanego Serwisu Brother: 22 500 94 94
2. Jaka jest przyczyna uszkodzenia głowicy, czy tusze zamienne - nie oryginalne mogą być powodem ?
Z doświadczenia wiemy, że stosowanie tuszy nie oryginalnych znacznie skraca żywotność drukarki. Tusze zamienne są o wiele tańsze i nie dlatego, że nie ma na nich loga firmy Brother ale do ich produkcji wykorzystywane są najczęściej kiepskiej jakości pigmenty i komponenty sprowadzane z Chin - co za tym idzie jakość wykonania, lepkość i właściwości chemicznego samego płynu znacznie odbiegają od zaleceń producenta. Efekty stosowania takich wkładów:
- wewnątrz drukarka jest bardzo brudna - tusz rozpylony jest po całej obudowie
- czujniki i enkodery pokryte tuszem nie działają prawidłowo
- dochodzi do częstego zacinania się kartek
- z pojemników wylewa się więcej tuszy niż faktycznie jest wykorzystywany do druku
- kanaliki służące do odpowietrzania tuszu są źle wyprofilowane
- zaworki z sprężyną są nieszczelne
- pływak od poziomu tuszu może nieprawidłowo skazywać zużycie pojemnika
Ponad to coraz częściej producenci sięgają po wkłady refabrykowane - to znaczy ,że pojemnik został ponownie wykorzystane do użytku. W skrócie uzupełniono tusz i ładnie zapakowano. Jest to gorsze od stosowania chińskich podróbek !!! Już po samym otwarciu opakowania z tuszy wylewa się barwnik, często gumki i zabezpieczenia w pojemnikach są już tak wyrobione, że do głowicy dostaje się powietrze dlatego też spada nam jakość druku a kolory znacznie odbiegają od oryginalnych wkładów.
3. Czy warto naprawiać głowicę w drukarce Brother ?
Jako serwis pogwarancyjny drukarek Brother MFC i DCP podejmowaliśmy się napraw elektroniki odpowiedzialnej za błąd 4f.
W rezultacie na 10 drukarek z tym błędem 5 udało się nam naprawić. Zauważyliśmy, że składa się na to wiele czynników które decydują o powodzeniu naprawy:
- Ilość wydrukowanych stron - jeżeli drukarka ma przebieg w granicach 1000 stron uważamy, że warto zaryzykować i podjąć się serwisu.
- Jak wyglądała jakość druku przed pojawianiem się błędu- czy wszystkie kolory były nakładane prawidłowe
- Jakość i rodzaj stosowanych tuszy
- Warunki w jakich pracuje urządzenie - czy jest to ogrzewane biuro , czy wilgotny i zimny np: magazyn
Bezpłatna diagnoza - rozbieramy drukarkę i sprawdzamy w jakim jest stanie. Przed naprawą informujemy o kosztach które w skrajnych przypadkach wraz z wymianą tuszy mogą wynosić do 100zł. W chwili rezygnacji lub niepowodzenia naprawy ponoszą Państwo jedynie koszt ekspertyzy technicznej 24,60zł Brutto.
4. Głowica Brother do drukarek atramentowych DCP i MFC:
Oferujemy naszym klientom również możliwość zamówienia nowej oryginalnej głowicy drukującej Brothera do wszystkich modeli drukarek dostępnych na rynku. Montowane części objęte są 3 miesięczną gwarancją producenta, która obejmuje wady fabryczne. Przed wymianą głowicy drukarka jest starannie czyszczona. Węże doprowadzające płyn do głowicy należy dokładnie wypłukać i zalać nowymi tuszami. Szczegóły oraz czas naprawy uzależniony jest od stanu technicznego urządzenia. Koszt nowej oryginalnej głowicy to wydatek rzędu od 330 do 570zł. Dodatkowo należy doliczyć komplet nowych pojemników z tuszem oraz naprawę.
Oferujemy oryginalne nowe głowice Brother do drukarek: DCP 145 / 163C / 165C / 167C / 185C / 195 / 195C / 365 / 365CN / 373CW / 375CW / 377CW / 383C / 385C / 387C / 395CN / 585C / 585CW / J125 / J315W / J515W / J615W / J715W / MFC 290C / 297C / 490CW / 790CW / 795CW
- Głowica LK3197001 pasuje do modeli: MFC 5890 / MFC 5895 / MFC 6490 / MFC 6890 / DCP 6690
- Głowica LK6090001 dedykowana do drukarek: DCP J525W / DCP J725DW / DCP J925DW / MFC J280W / MFC J425W / MFC J430W / MFC J435W / MFC J625DW / MFC J825DW / MFC J835DW
- Głowica LK6584001 montowana w modelach: DCP-J4110DW , MFC-J2510 / MFC-J4410DW / MFC-J4510DW / MFC-J4610DW / MFC-J4710DW
- Głowica LK7134001 do drukarek: DCP-J140W / DCP-165C / DCP-375CW / DCP-385C / DCP-395CN / DCP-540CN / DCP-585CW / MFC-250C / MFC-255CW / MFC-290C / MFC-295CN / MFC-490CW / MFC-495CW
- Głowica LK7134001 oryginalna pasująca do: MFC-495CW / MFC-5490CN / MFC-790CW / MFC-795CW / MFC-900CW / MFC-990CW / MFC-J220 / MFC-J265W / MFC-J270W / MFC-J410W / MFC-J415W / MFC-J615W / MFC-J630W
- Głowica LK2179001 do starszych modeli: DCP 135C / 150C / 153C / 155C / 350C /353C / 357C / 560CN / 770CW, MFC 235C / 260C / 265C / 465CN / 680CN / 685CW / 885CW
- Głowica LK2493001 do fax-ów: 1355 / 1360 / 1460 / 1560
- Głowica drukująca LK5374001 do drukarek: MFC J5910DW / MFC J6510DW / MFC J6710DW / MFC J6910DW
* Po dostarczeniu drukarki do serwisu w przeciągu 48h urządzenie zostanie zdiagnozowane. Klient otrzyma informację telefoniczną o możliwościach naprawy lub wymianie części. Koszt ekspertyzy technicznej w razie rezygnacji to 20zł +Vat.
Certyfikaty
Bestsellery
Nowości
Gwarancja satysfakcji! - 15 lat doświadczenia w branży, wielu zadowolonych klientów